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深大智游宝2017国庆中秋“超级黄金周”出游数据报告

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来源:深大智能 2017-11-21 10:01我要分享

今年中秋、国庆喜相逢形成8天“超级黄金周”,公众旅游需求集中释放,出游热情高涨,假日旅游市场保持高位运行,全国各地景区和旅游目的地依然是今年长假的主角。深大智游宝平台顶住了高并发与高流量的压力,为接入平台的3500多家景区,40多个旅游目的地LOTS平台,200多家线上分销渠道提供了稳定的技术服务与运营支撑。本次长假期间,智游宝平台的总交易额13.3亿元,订单人次超1385万;最高峰值为10月3日,交易金额突破2.5亿元,260万人次,截至2017年10月8日,智游宝平台已经为3.74亿人次提供了服务。今年超级黄金周大数据总结具体如下:

  • 十一国庆假期“大众出行 万众出游”,全国假日旅游市场火爆,旅游成为国民生活消费升级“新常态”。

  • 智慧旅游服务平台显著提升公共服务水平。全国景区依托互联网渠道的分销数量及在线预定量较往年同期均呈现大幅增长,专业化运营的旅游目的地景区线上渗透率增幅明显。

  • 个性需求拉动消费 旅游休闲注重品质。部分5A级知名景区游客量相比往年有所下降,表明游客开始注重旅游品质,选择非热门目的地错峰旅游。

  • 国庆中秋出现客流双高峰。假期景区接待客流高峰出现在10月3日,同时受中秋节的影响,多数人选择在4日、5日与家人团聚,6日又迎来客流小高峰。

  • 线上OTA平台的预订热度再创新高。新美大(美团&大众点评)、携程、驴妈妈排名位居前三。

  • 全国各大区的网上平台票务预定量较往年均大幅增长,其中东北、西北、西南、华东等地区增长较高。

 

 

一、 旅游目的地热度排行

随着天气转凉,南方城市及滨海城市深受游客青睐,包括杭州、苏州、三亚、厦门、重庆、成都、桂林等,同时一线城市包括北京、上海持续保持旅游高热度。另外,深大智游宝线上平台预订数据监测结果表明,双节假期远途旅游市场游客量较往年有大幅提升,这也表明今年国庆“大长假”促使深度游、远途游市场的增长。二、 旅游客源地热度排行

国庆假期期间,北京、上海、广州、深圳、武汉、重庆、杭州、成都、南京、天津成为客源地排行TOP10

 

 

三、 景区热度排行

十一黄金周假期,智游宝平台中线上预订量最高的前10名景区依次是:

 

另外从数据分析中有一个现象值得关注,今年国庆假期部分5A级景区线上游客预订量较往年有所下滑,这说明游客出游开始避开拥挤的大景区,向周边游、小众目的地、境外目的地分流,游客出行决策考虑更多的因素是旅游体验的舒适度、旅游产品及服务质量。


四、 游客大数据画像分析

8090后是旅游市场主力军

80后,90后是旅游市场主力,目的地在围绕产品及服务打造、景区营销、信息化提升等方面应重点把握这类游客需求。

 

 

国庆中秋喜相逢假期客流双高峰

国庆假期期间,10月3号是景区接待客流高峰,同时受中秋节的影响,多数人选择在4号、5号与家人团聚,6号开始又迎来一波客流小高峰。

 


结伴出游为主流

国庆假期期间,通过订单人次分析可以看出2人以上的比例占77.86%,可见与朋友、情侣、家庭成员一起出游为游客们更愿意选择的方式。

 


国庆假期,游客出游喜欢游山玩水

自然景观类景区线上预定量较高,占比为37%,其次是人文景观,占比为28%,主题公园类景区占比为24%。国庆假期,游客喜欢游山玩水,欣赏文物古迹,和家人、朋友参与娱乐活动。

 

 

 

五、 重点城市居民出游目的地


北京居民出游目的地

北京居民出游偏好目的地包括北京本地、天津及苏杭一带为主,同时大同云冈石窟、晋中平遥古城、敦煌莫高窟和鸣沙山、月牙泉也颇受北京居民偏爱。

 

 

 

广州居民出游目的地

广州居民出游倾向于周边目的地,包括清远、江门和惠州等地。除此之外,江南地区的嘉兴、苏州和杭州也颇受广州居民喜爱。不同于节前预测结果的是:广州居民前往桂林的游客量有所增长。

 

 

 

上海居民出游目的地

上海居民出游目的地和节前预测一致,主要集中在上海周边的苏州、杭州、无锡、常州、嘉兴、湖州、宁波和黄山等地。

 

 

 

深圳居民出游目的地

深圳居民出游目的地为周边地区及清远、嘉兴、桂林、惠州、苏州、杭州、三亚、北京和佛山等地。

 

杭州居民出游目的地

杭州居民出游目的地主要集中在周边的嘉兴、湖州、宁波、苏州、上海、常州、衢州、绍兴和台州等地。

 

 

六、 全域旅游大发展,目的地运营成效显著。


成效一:整体业绩增幅明显

从深大智能参与运营的30多家目的地LOTS平台国庆期间的数据来看,通过本地化专业团队的运营,在丰富目的地产品供应、本地化服务创新、线上线下全渠道接入、目的地营销整合、旅游大数据的生产、分析和利用方面都取得了良好的效果

各地LOTS平台公司运营总收入同比增幅为132%、接待游客总量同比增幅为80%。其中以县域(县级市)旅游为代表的喀纳斯原行网增幅为446%;以区域龙头型景区带动的黄果树快行漫游、华山且游网增幅分别为45%和36%;以省域旅游为代表的湖北聚游、云南牦小牛增幅分别为320%和329%;以知名世界文化遗产景区为代表的云冈(石窟)云游和重庆(大足石刻)土行孙增幅分别为145%和212.21%;以红色旅游为代表的井冈山智慧旅游增幅为76%。

从数据中可以看出,之前客流总体量较低的目的地增幅较快,这也充分说明大众旅游消费在全面提升,而且出游地的选择,不再仅仅青睐“大5A”,更偏向多样化和个性化。

 


成效二:借助核心景区流量带动的“二次消费”运营效果已经显现

针对国庆假期的游客结构,LOTS平台公司针对性的丰富了目的地非门票产品的供应和落地服务,助力资源方突破门票经济的限制,黄果树、华山等平台的非自有门票业务营收占比已超过40%,主要来自于周边配套景区、酒店、本地玩乐项目的营收贡献

二次消费数据的增长,说明游客在抵达目的地后对 “非标”、“小众”产品和配套落地服务的需求非常旺盛,旅游供给侧改革提升的空间巨大。

 


 

以上数据分析来源于智游宝大数据平台。智游宝大数据平台长期为旅游局、旅游集团、目的地提供旅游大数据服务及精准营销服务。作为国内最大的第三方在线旅游技术服务支撑平台,智游宝以其公正、权威的姿态连接了国内3500多家景区、200多家线上分销渠道、20000多家传统旅行社。以其沉淀的大量旅游消费数据为基础,为旅游行业提供趋势分析和咨询预测等大数据服务内容。

凭借深耕旅游行业21年的匠心精神,深大智能集团在智慧景区建设领域的成就得到了业界和社会的广泛认可。在智慧旅游、全域旅游时代背景下,深大智能集团也将继续鼎力支持景区智慧化建设与管理,为游客提供更加舒适便捷的服务。

 

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