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互联网+:多地推智慧旅游服务

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来源:中国旅游网2013-09-02 08:47我要分享

在中国,越来越多的景区推出智慧旅游服务,以网络预订、网上支付、在线咨询等为内容的智慧旅游服务,受到大量游客青睐。

贵州兴义市召开的首届国际山地旅游大会上,专家表示,现阶段旅游需求、渠道、服务都在改变,利用互联网+技术突破传统模式,有利于促进旅游业的创新与发展。

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调查显示,超过67%的中国游客通过互联网搜索攻略、查询旅游目的地信息、分享旅游经历、预订机票酒店、提前购买景点门票。

消费者有花钱的需求,建立起供求双方的信任,满足消费者的个性化需求会进一步带动消费,阿里研究院高级专家孟晔说:互联网改变了时间和空间分布,提升了策划、组织能力,可以做到个性化、定制化。

旅游以人为本,要依靠大数据把潜在的用户吸引过来,中国联通公司信息化和电子商务事业部副总经理范济安说:深度了解游客,分析洞察客户,旅游监管部门、旅游企业、酒店、景区才能有的放矢,做到让游客宾至如归。

现在想去哪儿,一个手机App就可以全部搞定,旅游线路也是量身打造,我只需选择最经济实惠的那条就行。36岁的陕西西安市民杨佳凤表示。

国家旅游局数据显示,2015年,中国国内旅游市场预计超过40亿人次,旅游对就业的贡献率将超过9%。今年国庆7天长假,纳入监测的在线旅行商交易总量平均增长134.7%。

国庆假期前4天内,去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游企业订单增幅在100%到300%之间。

旅游已成为中国人的刚性需求,成为改善民生的重要内容,其作用和地位越来越明显。国家旅游局副局长李世宏说。

国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,提出积极发展‘互联网+旅游’。

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